তথ্য সুরক্ষা

7000b-র গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু স্পষ্টভাবে বাংলায় জানুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL
256-bit এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি নেই
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
GDPR
আন্তর্জাতিক মান মেনে চলি

গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো

7000b কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে তার একটি সংক্ষিপ্ত পরিচিতি

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার সব তথ্য SSL/TLS 256-bit এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ নিরাপদ চ্যানেলে পরিচালিত হয়।

তথ্য বিক্রি হয় না

7000b কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের ব্যবসায়িক মডেলের বিপরীতে নয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তথ্যের উপর আপনার অধিকার সর্বদা বজায় থাকে।

সীমিত তথ্য সংগ্রহ

শুধুমা ত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না — ন্যূনতম তথ্যই আমাদের নীতি।

নিরাপদ সার্ভার

আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত। ফায়ারওয়াল, অ্যান্টি-ভাইরাস এবং ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ সক্রিয় থাকে।

আন্তর্জাতিক মান

7000b-র গোপনীয়তা নীতি GDPR এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি। আপনার অধিকার সুরক্ষিত।

এই গোপনীয়তা নীতি 7000b ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

7000b (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বলা হবে) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং পরিষেবা। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সেটি সুরক্ষিত রাখি।

এই নীতি 7000b-র ওয়েবসাইট (7000b.win), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং এর শর্তগুলো মেনে নিতে সম্মত।

  • এই নীতি নিয়মিত আপডেট করা হয়; সর্বশেষ আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে দেখানো থাকে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
  • এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে মিলিয়ে পড়তে হবে।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

7000b কেবল সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য একান্তভাবে প্রয়োজনীয়। তথ্য সংগ্রহ করা হয় সরাসরি আপনার কাছ থেকে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ব্যবহারের তথ্য থেকে।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্ম তারিখ, NID নম্বর KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও বিজ্ঞপ্তি
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া
প্রযুক্তি তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ব্যবহার তথ্য গেম ইতিহাস, বেটের তথ্য সেবা উন্নতি ও দায়িত্বশীল গেমিং

আপনার পেমেন্ট কার্ড বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ নম্বর কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

7000b সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র বৈধ ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো অতিরিক্ত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
  • বোনাস ও প্রোমোশন অফার সম্পর্কে জানাতে (শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে)।
  • গেমিং আসক্তির লক্ষণ শনাক্ত করে দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে।
  • জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ করতে।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা মেটাতে।
  • প্ল্যাটফর্মের সেবা উন্নত করতে ও নতুন ফিচার তৈরি করতে।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান ও গ্রাহক সেবা প্রদান করতে।

মার্কেটিং যোগাযোগের ক্ষেত্রে আপনি যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। অ্যাকাউন্টের সেটিংস থেকে বা সাপোর্টে যোগাযোগ করে এটি করা সম্ভব।

তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

7000b আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করে না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে কিছু তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য bKash, Nagad ও ব্যাংকের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত পরিচয় যাচাইকারী সেবার সাথে।
  • আইনগত কর্তৃপক্ষ: আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ আদেশে।
  • প্রযুক্তি সেবাদাতা: হোস্টিং, বিশ্লেষণ ও নিরাপত্তা সেবার জন্য — কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।

যে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে তাদের সাথে ডেটা প্রসেসিং চুক্তি (DPA) স্বাক্ষরিত হয়, যা আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করে।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

7000b ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করে না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ, ভাষা সেটিং ও গেমের ইতিহাস মনে রাখে।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে সেবা উন্নত করতে।
  • নিরাপত্তা কুকিজ: জালিয়াতি ও বট কার্যক্রম শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা

7000b আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো ক্রমাগত আপডেট করা হয় যাতে নতুন হুমকির বিরুদ্ধে সুরক্ষা বজায় থাকে।

  • সকল ডেটা ট্রান্সফারে TLS 1.3 এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
  • সংরক্ষিত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে রক্ষিত।
  • দুই-ধাপ যাচাইকরণ (2FA) সক্রিয় করার সুবিধা রয়েছে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়।
  • তথ্য অ্যাক্সেস শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যে সীমিত।
  • সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্লক করা হয়।
  • ডেটা ব্যাকআপ নিরাপদ ও পৃথক লোকেশনে সংরক্ষিত থাকে।

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে আইনগত সময়সীমার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।

আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকার

7000b-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানতে পারবেন।
  • অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার সব তথ্যের কপি চাইতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য ঠিক করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে পারবেন।
  • বহনযোগ্যতার অধিকার: মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে তথ্য নিতে পারবেন।
  • আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগ বা প্রোফাইলিংয়ে আপত্তি জানাতে পারবেন।

অনুরোধ পাওয়ার পর সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়। জটিল ক্ষেত্রে আরো সময় লাগতে পারে, সেক্ষেত্রে আপনাকে জানানো হবে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

7000b প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনগত প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
  • আর্থিক লেনদেনের তথ্য আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হয়।
  • KYC ডকুমেন্ট নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা অনুযায়ী সংরক্ষিত হয়।
  • মার্কেটিং ডেটা সম্মতি প্রত্যাহারের পর মুছে ফেলা হয়।
  • লগ ফাইল সাধারণত ১২ মাস পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

7000b-র সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের যেকোনো তথ্য শনাক্তের পর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

আপনার সন্ত ানের অনলাইন গেমিং থেকে সুরক্ষার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০ নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

7000b সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন ও গুরুত্ব অনুযায়ী আমরা ব্যবহারকারীদের অবহিত করি।

  • ছোটখাটো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হয়।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়।
  • মূলগত পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পুনরায় সম্মতি নেওয়া হতে পারে।
  • পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরা হবে।

আমরা পরামর্শ দিই যে আপনি নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন, বিশেষত যদি আপনি আমাদের সেবা সক্রিয়ভাবে ব্যবহার করেন।

১১ যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা প্রটেকশন টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

  • ইমেইল: [email protected]
  • সাধারণত ২ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হয়।
  • জটিল অনুরোধ সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে নিষ্পত্তি করা হয়।
  • অভিযোগ নিষ্পত্তিতে সন্তুষ্ট না হলে সংশ্লিষ্ট ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে যেতে পারবেন।

ইমেইলে যোগাযোগের সময় আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি ও অনুরোধের বিষয় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করুন — এতে দ্রুত সাড়া পাওয়া সম্ভব।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

না, কখনো না। 7000b কোনো পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় সীমিত তথ্য শেয়ার হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বেশিরভাগ ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে আর্থিক লেনদেন ও KYC তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করতে হয়। বিস্তারিত জানতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

কিছু ক্ষেত্রে সার্ভার অবকাঠামো বা প্রযুক্তি অংশীদারের কারণে তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে প্রক্রিয়া হতে পারে। তবে এটি সর্বদা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড ও চুক্তির আওতায় হয় এবং আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।

প্রতিটি মার্কেটিং ইমেইলের নিচে "আনসাবস্ক্রাইব" লিংক থাকে। এছাড়া অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন। সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করেও অপ্ট-আউট করা সম্ভব।

সাপোর্ট টিমে ইমেইল করে ডেটা অ্যাক্সেস রিকোয়েস্ট পাঠান। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পর সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে (CSV বা JSON) তথ্যের কপি সরবরাহ করা হয়।
নিরাপদ গেমিং

আপনার তথ্য নিরাপদ,
এখন নির্ভয়ে শুরু করুন

7000b-তে আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন।

SSL সুরক্ষিত তথ্য বিক্রি হয় না GDPR অনুসরণ ২৪/৭ সাপোর্ট
English